Operatörer

Premium
BRANSCH

Vem har egentligen Sveriges bästa nät? Telia går till domstol

Reklamfrasen ”Sveriges bästa nät” har blivit en stridsfråga mellan två av landets största operatörer. Telia stämmer nu Telenor och kräver att marknadsföringen stoppas.
8 juli
BREDBAND

Telenor vill köpa Bahnhof – blir tvåa på bredband

Norska Telenor tar kontroll över Bahnhof i en affär som värderar den svenska bredbandsoperatören till 6,1 miljarder kronor. Om affären godkänns av myndigheterna blir Telenor Sveriges näst största bredbandsleverantör.
8 juli
Premium
JURIDIK

Allt om nya kundservicelagen: klagomål, vite och chefens checklista

JURIDIK
Krånglig kundtjänst och långsam klagomålshantering kan bli en vitesfråga. När regeringen nu lägger fram sitt förslag behöver kundservicechefer se över svarstider, spårbarhet och interna rutiner.
7 juli
Premium
teknik

Tre moderniserar kundprocesser i Skandinavien

Tre Skandinavien tar nästa steg i sin digitala transformation och väljer Amdocs som strategisk partner i Sverige och Danmark. Med en AI-inriktad plattform ska operatören modernisera delar av kundengagemang, försäljning och service.
26 juni
karriär

Hon återvänder till chefsroll på Telia: ”Många kunder vill ha tydlig kontroll”

Efter nio år på Tele2 återvänder Karin Erneholm till Telia för rollen som head of product management B2B.
25 juni
Premium
tech idag

Sverige får nationellt testcenter för 6g och AI

Ett nytt nationellt testcenter för 5g, 6g och AI ska ge svenska företag och offentliga verksamheter möjlighet att testa avancerade digitala lösningar i …

22 juni
BRANSCH

Börje Ekholm slutar som vd för Ericsson

BRANSCH
Börje Ekholm lämnar rollen som vd och koncernchef för Ericsson efter nästan tio år. Han ersätts av Per Narvinger, som i dag leder affärsområdet Networks.
  • "Det ska bli en ordnad överlämning", säger Ralf Bagner till Techtidningen
  • Inget besked om vem som tar över som chef för Networks
16 juni
Premium
tech idag

Telia lanserar 5G-tjänst för kritisk IoT

Telia lanserar en ny IoT-tjänst för verksamheter med höga krav på säker och förutsägbar mobil uppkoppling. Tjänsten, Telia Critical IoT Connectivity, bygger enligt …

16 juni
Premium
AI

Operatörens vd: ”AI kan ta över stor del av kundservice”

AI-agenter kan komma att ersätta en stor andel av dagens kundservicemedarbetare enligt Verizons vd Dan Schulman.
15 juni
tech idag

Halebop läggs ned – kunderna flyttas till Telia

Telia avvecklar varumärket Halebop och flyttar befintliga kunder till Telia. Arbetet inleds idag, den 2 juni, och samtidigt säljstoppas Halebops tjänster.Enligt Telia ska …

2 juni
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
STYRNING

AI utan ägare: Så kartlägger du molnmiljön

10 timmar sedan
Premium
TEKNIK

Genesys: Europas kontaktcenter tyngs av teknikskuld

13 timmar sedan
Premium
DATASKYDD

GDPR-fällan: Det här måste du kontrollera hos leverantören

14 juli
BRANSCH

Ericsson varnar för lägre marginaler i nätverksaffären

14 juli
Premium
MARKNAD

Affärssvepet: 8 nya it-affärer att bevaka

13 juli
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025