Inga produkter i varukorgen.
Scandic uppgraderar hotell-wifi
Nätverk 2004 var Scandic första hotellkedja i Europa att erbjuda sina gäster gratis wifi. Sedan dess har förväntningarna ökat kraftigt och nu är det dags för en ordentlig uppdatering av näten på samtliga nordiska hotell.
Att det ska finnas en internetuppkoppling på hotellrummet är idag lika självklart som att det finns en säng eller rinnande vatten i badrummet, menar Scandic. De stödjer det konstaterandet på resultaten från flera olika internationella undersökningar, däribland TripAdvisor 360 Amenities Survey 2012 som visade att en bra internetförbindelse var det som rankades högst av de tillfrågade. Långt ifrån självklart var det däremot 2004 när Scandic istället för att extra betalt av gästerna började erbjuda dem gratis trådlös uppkoppling. Då var det i första hand datorn som skulle kopplas upp, kanske för att kolla e-posten, men idag är förväntningarna betydligt högre och antalet wifi-anslutna enheter som gästerna har med sig har mångdubblats .
– Vanorna har ändrats, allt fler streamar film, använder Skype och andra tjänster, det har skapat nya förväntningar på hotell om att det ska fungera, säger Johan Michelson, varumärkeschef på Scandic.
Därför har det nu blivit dags för hotellkedjan att moderniserar de trådlösa näten på samtliga sina 140 hotell i Norden. Redan i början av 2014 ska den nya lösningen som levereras av Swisscom vara på plats. Både täckning och prestanda ska genom uppgraderingen bli bättre och det är inte bara gästerna som ska kunna dra nytta av utbyggnaden.
– Föörutom att erbjuda ett förbättrat gästwifi får vi en tekniska plattform som vi kan använda mer integrerat i den dagliga driften, säger Johan Michelson.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
