Affärerna
Lanseringar av volte rycker allt närmare, i takt med att operatörerna i Sverige presenterar satsningar på tekniken. Men vad bidrar det egentligen med på din arbetsplats?
10 november 2015
Emanuel Videla
När den här texten skrivs har åtminstone tre av de fyra stora mobiloperatörerna i Sverige aviserat någon typ av satsning på voice over lte, volte. Än så länge handlar det om tester eller planerade nätuppgraderingar. När du läser det här kanske det har kommit ännu längre, men nästa år kommer det troligtvis att ske kommersiella lanseringar av tekniken. Men vad innebär volte egentligen för affärsnytta?
Bättre samtalskvalitet
Volte kombinerar ip-baserade samtal med tekniken amr-wb. Det ger betydligt större frekvensomfång jämfört med tidigare – mellan 50 och 7 000 hertz, mot 300 till 3 400 hertz tidigare.
– Med volte finns nya möjligheter till hd voice. Ljudet är kristallklart. Jag minns första gången jag testade det, det var en fantastiskt, säger Jane Rygaard.
Jane Rygaard, Nokia Networks.
Det förbättrade ljudet är inte minst användbart i bullriga miljöer. Användare i verkstäder lär kunna dra nytta, men också personal i öppna kontorslandskap som har många medarbetare runt omkring sig gagnas.
Lägre elförbrukning
Med röstsamtal via 4g-nätet kommer det inte krävas någon fallback till 3g-nätet för ett röstsamtal, vilket också för med sig att strömförbrukningen blir mindre för ett röstsamtal.
– Det är inte mycket ström det handlar om, men batterianvändningen blir mer effektiv, säger Jane Rygaard.
Även om det kanske inte handlar om någon större förändring av elförbrukningen får det ändå anses höra hemma bland de positiva effekterna.
Bättre inomhustäckning
Volte hänger också nära ihop med teknik för röstsamtal över wifi, vowifi – släktskapet ligger främst i att röstsamtalen skickas som datapaket. Vowifi kommer vara en av de möjliga vägarna till bättre inomhustäckning, och kan för vissa vara ett alternativ till dyrare lösningar som att använda en repeater eller bygga ett eget nät för inomhustäckning.
– Vi ser många kunder som tar upp wifi som alternativ. Det kan handla om kommuner som vill säkra täckning ute på skolor, till exempel. För vissa är det inte rimligt att bygga egna nät, och då vill man kanske kunna utnyttja befintlig infrastruktur och kunna roama med hjälp av det publika datanätet, säger Christophe Herly.
Christophe Herly, Telemanagement.
Jane Rygaard är inne på samma spår.
– Det är den största vinsten, och en enorm fördel. När volte kombineras med wifi-samtal pratar vi mycket bättre täckning, säger hon.
Att 800 MHz-bandet kan komma att användas för röstsamtal kan också få betydelse, då de frekvenserna har bättre egenskaper för inomhustäckning. I Sverige har de av operatörerna däremot främst använts med målet att få större yttäckning, och används i första hand på landsbygden. Hur 700 MHz-bandet, som har liknande egenskaper, kommer användas återstår att se.
Nya möjligheter till mobilitet
Grovt förenklat innebär volte att röstsamtal skickas som datapaket över 4g-nätet, vilket gör att kretskopplingens dagar är förbi. Att ljudet istället skickas som datapaket ger stora möjligheter för användare att på ett enklare sätt delta i konferenssamtal.
– Jag tänker mig främst att affärsnyttan finns i att kunna använda digitala mötestjänster på ett bättre sätt. Använder du Lync till exempel så är en telefonianslutning ändå ett ganska stort projekt, säger Christophe Herly, konsult på Telemanagement.
Det finns också klara möjligheter att på ett bättre sätt skapa nya mobila uc-tjänster, med fildelning, videosamtal och chatt ihopbakat med röstsamtal. Hur det artar sig kommer att bero på hur operatörer och andra inblandade parter agerar. Men mycket pekar på att företag och organisationer kommer kunna dra nytta av en större variation kring sina kommunikationsverktyg.
– Det går att skapa en tjänst som kombinerar röst med video och andra kommunikationsmedel, och samla det på ett ställe. Det kan också personaliseras så att jag väljer de bitar jag vill ha. Jag tror att det här är nära, det är inte en teknikfråga utan handlar mer om att paketera det på ett sätt så att det blir begripligt, säger Jane Rygaard, marknadsansvarig på Nokia Networks.
Priset då?
Det om de förändringar i funktionerna som kan vara positiva nyheter för företag och organisationer. Då återstår frågan kring prissättning och pengar, en fråga som ändå brukar vara avgörande i slutändan. Vad operatörerna kommer att begära efter ett införande av volte är något vi får se senare. Volte, tillsammans med systertekniken rcs, är på många sätt ett sätt att möta konkurrensen från verktyg som exempelvis Skype. Alltså kommer röstsamtalen leva ett tag
– Jag är tveksam till om det leder till några större kostnadsbesparingar. Operatörerna ser fortfarande telefoni som en stor intäktskälla, säger Christophe Herly.
Artikeln har tidigare publicerats i Telekom idag #6 2015.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se