Ordern på Artvise kontaktcenter är ett led i en satsning där Bodens kommun inför en gemensam service för invånare, företag och i förlängningen även kommunala bolag.
Artvise Kontaktcenter ska se till att såväl kontakter och ärenden hanteras effektivt och säkert och genom funktioner som Köhantering, talsvar (IVR) och callback ska Artvise Kontaktcenter även förbättra kommuninnevånarnas kontakt med kommunen.

