Omnitouch 8400 ICS integrerar telefoni och ettnummertjänster med hjälp av sip, faxtjänster, sammarbets- och konferenstjänster, mobilatjänster och kopplingar till xml-baserade tjänster. Med öppen Linux-baserad plattform kan Omnitouch integreras med företagets befintliga affärssystem och meddelanden, mobilitet, webtjänster och fax blir virtualiserade på en enda server.
Den mobila applikationen My instant communicator, som följer med Omnitouch men även säljs separat, ger mobila plattformar stöd för företagets telefonitjänster, presence, chatt, katalogsökning, samtalslog och övergång till wlan.
