Artificiell intelligens

Fler funktioner och förbättrade analysverktyg – molntjänstföretaget vill ge dig bättre koll på vad kunderna tycker.

Nyligen sammanställde vi årets superlista med 99 helt nya tips för Microsoft Teams. Nu har vi tagit fram de bästa tipsen från listan om Microsoft Copilot.

Frank Karlitscheck är open source-entusiasten som blev entreprenör och försöker utmana big tech med bara 120 anställda. Vi har pratat med honom om ai-utvecklingen, molnfrågan och framtiden för öppen källkod.

Ett nytt ai-verktyg påstås minska felmarginalen i värderingen av it-utrustning med upp till 90 procent. Nu vill skaparna sätta en ny branschstandard och höja lönsamheten för hela värdekedjan.

Telias egen kontaktcenterplattform förstärks med generativ artificiell intelligens i form av en chattbot. Språkmodellerna kommer från OpenAI och Microsoft.

Estländska Feelingstream använder ai-teknik för att analysera kundinteraktioner och sätter säkerheten främst. Nu siktar man på nordisk expansion, berättar den nya Norden-chefen Thomas Strandberg.