Gamgi

Så lyckas du med röstanalys – 5 tips från experten

En av de hetaste trenderna i kontaktcentret är automatisk analys av kundinteraktioner. Vi bad Andreas Wiberg, en av grundarna av Gamgi, att dela med sig av sina bästa tips för röstanalys.

14 februari 2024

Telenor i nytt ai-samarbete – ska analysera kundsamtal

Operatören anlitar Gamgi för att analysera kundsamtal med hjälp av verktyget Callity.