Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Gartner
Kontaktcenter
Telia: Vi är mycket nöjda att vi kom med i MQ på första försöket
Kontaktcenter
Nyligen lanserade Gartner sin ”Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Western Europe”. Analysfirmans rapport innehåller för första gången Telia och deras lösning Ace.
22 november 2019
5G
”Det blev precis som jag förutspått”
5G
Intet nytt på telefonfronten, massa 5g och bra use cases för IoT. Mobile World Congress bjöd på få men matnyttiga nyheter.
5 mars 2018
MWC
Experten: Här är trenderna på MWC
MWC
Glöm telefoner – IoT, 5g och robotar är det som kommer dominera MWC. Det menar Leif-Olof Wallin, telekomanalytiker på Gartner. – Visst kommer det nya enheter, men vi förväntar oss inte något revolutionerande längre, säger han.
14 februari 2018
Mobilt
Vikande tillväxt för smarta mobiler
För första gången kommer tillväxten av marknaden för smarta mobiler i år att hamna under tio procent spår Gartner. En av orsakerna är att vi inte väntas byta telefon lika ofta framöver.
31 mars 2016
Kontaktcenter
Gartner gör kvadrant på kontaktcenter i molnet
Kontaktcentret som tjänst har nått en hög mognadsgrad och är idag ett alternativ för företag i alla storlekar. Ett kvitto på det är att analysföretaget Gartner nu publicerat sin första magiska kvadrant över aktörerna på marknaden. Bland utmanarna hittar vi en välkänd nordisk leverantör
20 november 2015
Affärerna
Dyr dollar slår mot it-inköpen
Världens företag kommer att lägga mindre pengar på it i år jämfört med 2014 och tydligast är det när det gäller telekom som tappar 2,6 procent visar Gartners senaste prognos. Men siffrorna avspeglar inte riktigt verkligheten konstaterar analysföretaget.
10 april 2015
Undersökning
Inga fler kvinnliga cio:er
13,2 procent av världens cio:er är kvinnor, enligt statistik från Gartner. Det är samma siffra som för tio år sedan. Dock är kvinnorna mer positiva, eller bättre på att förhandla, då de under 2014 räknar med att kunna höja sina budgetar mer än männen.
13 maj 2014
Mobilt
Mobilen snart smartare än du
Smarta telefoner kommer inom bara några år kunna förutsäga mycket av det du tar dig för. Gartner går så långt som att säga att de redan 2017 kommer att vara smartare än användaren.
14 november 2013
Device management
Hantering av mobila enheter viktigast 2014
Gartner har presenterat sin årliga lista över de tio viktigaste tekniktrenderna som företagen inte får lämna obevakade under nästa år. Inte minst gäller det att koppla greppet om den spretiga floran av mobila enheter.
11 oktober 2013
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
Senaste artiklarna
karriär
Hon återvänder till chefsroll på Telia: ”Många kunder vill ha tydlig kontroll”
36 minuter sedan
Premium
AI
Deras AI-tjänst öppnar kundsamtalens ”svarta låda”
1 timme sedan
Premium
Tech idag
FN:s generalsekreterares krav –vill ha mer öppenhet om AI:s miljöpåverkan
17 timmar sedan
krönika
”Plötsligt kan alla koda – det riskerar att leda till kaos”
24 juni
Premium
Tech idag
SpaceX värdering störtdyker
23 juni
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025