imbox

Premium
chattbotar

Imbox lanserar egen chattbot

Chattboten är baserad på den allra senaste ai-tekniken och är helt integrerad med Imbox kundserviceplattform.
13 maj 2024
kontaktcenter

De är bäst på kundservice enligt Imbox

Bilia, Elon och Apohem är några av vinnarna när Imbox delar ut priser till de företag som arbetar innovativt och erbjuder snabb och lättillgänglig kundservice.
22 maj 2023
kontaktcenter

Vd-skifte på svenska kundserviceföretaget

kontaktcenter
Joanna Björnklint Assia är ny vd på Imbox. Joakim Rosén lämnar vd-posten för att fokusera på rollen som försäljningschef och affärsutvecklare.
10 februari 2023
kontaktcenter

E-handlaren belönas för sin kundservice

E-handelsföretaget Skincity belönas för sin snabba, personliga och innovativa kundservice. Det är mjukvaruleverantören Imbox som står bakom utmärkelsen.
16 maj 2022
Premium
kontaktcenter

Imbox vinner mark med skräddarsydd kundservicelösning

kontaktcenter
Personlig service som överträffar kundernas förväntningar är viktigare än modern teknik som chattbotar. Det tycker svenska Imbox som har lockat många kunder med sin helt egenutvecklade kundserviceplattform.
22 april 2022

Senaste artiklarna

Premium
Tech idag

IMY tar fram ny vägledning för molntjänster i offentlig sektor

3 timmar sedan
Premium
Tech idag

Danmark skrotar satsning på Microsoft-alternativ

3 timmar sedan
Premium
molnet

Microsoft erbjuder AI-bearbetning på kundens egna servrar

5 timmar sedan
Premium
STYRNING

Så ökar du takten utan att tappa kontrollen

5 timmar sedan
Premium
säkerhet

Puzzel: EU-lagring räcker inte för att skydda kunddata

6 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
KUNDSERVICE

Webbinarium: Från 500 000 medlemskontakter till bättre beslut

29 september
STYRNING

TechTorsdag: Tre frågor som avgör om digitaliseringen skapar värde

22 september
TV

Se webbinariet: Så skapar du värde med AI

14 september
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025