Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-tv
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Intelecom
Intelecom
Succé för svenska numret
Intelecom
Samtalen väller in till The Swedish Number, Svenska turistföreningens nummer dit vem som helst i världen kan ringa för att få prata med en slumpvis utvald svensk. Samtalen är möjliga tack vare teknik från Intelecoms kontaktcenter i molnet.
8 april 2016
Kontaktcenter
Sappa på kick off med kontaktcentret
Kontaktcenter
Triple play-operatören Sappa hade bestämt sig för en kick off i norska Trysil. Alla i personalen skulle med men att stänga kontaktcentret gick inte. Sagt och gjort – det fick följa med i bussen.
12 februari 2016
CRM
Intelecom integrerar med Salesforce
CRM
Trenden att integrera kommunikationstjänster direkt i företages övriga processer har inte tagit fart. Men Intelecom gör nu gemensam sak tillsammans med Salesforce.
10 december 2014
Kontaktcenter
Intelecom adderar app för ökad kontroll
Kontaktcenterchefen kommer få full koll på flöden och statistik även på resande fot med Intelecom Connects nya app. Den senaste versionen erbjuder även förbättrade och samlade vyer för agenten.
28 oktober 2014
Intelecom
Bättre chatt och historik i Intelecom connect
Senaste versionen av Intelecoms molntjänst innehåller bland annat förbättrad chattfunktion och en grafisk översikt som ska göra det enklare att se kundhistorik.
21 januari 2014
Senaste artiklarna
branschen
Branschprofilen lämnar Telness Tech: ”Är redo för nästa stora utmaning”
9 timmar sedan
Branschen
Telekomprofilens nya uppdrag – ska leda distributörens tillväxt i Norden
12 timmar sedan
nytt jobb
Han lämnar Intel och blir ny vd på Nokia
12 timmar sedan
Premium
kontaktcenter
Puzzels AI-agenter kommunicerar i alla kanaler
15 timmar sedan
krönika
Krönika: ”Föråldrade it-system sätter stopp för många AI-satsningar”
7 februari
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Annons
Sponsrat av
Qinshift
Så kan Edge AI hjälpa nätverkshanteringen
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-tv
Till avdelningen
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet
20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete
16 december 2024
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så går du vidare efter en it-attack
9 december 2024
molntjänster
Titta på webbinariet om molntjänster för offentlig sektor
24 oktober 2024
Utbildnings-tv
Titta på webbinariet om 5g som en katalysator för innovation här
15 mars 2024