Klarna

Premium
ai

Klarnas nya chattbot hjälper kunden att hitta rätt

Svenska betaljätten fortsätter samarbetet med OpenAI och lanserar en ai-assistent som har koll på sex miljoner produkter.
20 september 2024
Premium
kontaktcenter

Klarnas ai-assistent ersätter 700 kundservicemedarbetare

Svenska betaljätten räknar med att spara omkring 400 miljoner kronor på ett år tack vare samarbetet med skaparna av ChatGPT.
5 mars 2024
Premium
kontaktcenter

Klarna lanserar lösning för digitala kundmöten

Ny funktion kopplar samman fysiska butiker med det digitala kundmötet.
15 juni 2022

Senaste artiklarna

Premium
DIGITALISERING

Så kan AI-sandlådor bli vägen ur pilotdöden

2 timmar sedan
Premium
HÅLLBARHET

Reparationer kan bli den cirkulära it:ns superkraft

20 timmar sedan
Premium
branschen

SBAB väljer Genesys Cloud – Advania landar femårigt uppdrag

22 timmar sedan
Premium
VINNARSVEPET

Consid kniper Säpo-avtalet och Logic IT slår nio konkurrenter

23 timmar sedan
Premium
tech idag

Intelchefen: Kinesiska AI-modeller får snabbt genomslag

23 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
KUNDSERVICE

Webbinarium: Från 500 000 medlemskontakter till bättre beslut

29 september
STYRNING

TechTorsdag: Tre frågor som avgör om digitaliseringen skapar värde

22 september
TV

Se webbinariet: Så skapar du värde med AI

14 september
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025