kundresan

Premium
kontaktcenter

Så lyckas du med den digitala kundresan

kontaktcenter
Digitaliseringen har förändrat hur företag ser på sin CX-strategi. Men trots det tvivlar nästan två tredjedelar av marknadscheferna på att deras nuvarande strategi är tillräcklig. Det visar en färsk undersökning från SAS Institute.
27 februari 2023

Senaste artiklarna

IT-SÄKERHET

Avslöjar: Cyberattack mot svenskt arkivbolag

4 timmar sedan
Premium
Affärer

Regeringskansliet väljer svensk AI-leverantör: ”Något vi brinner för”

9 timmar sedan
Premium
tech idag

AMD köper AI-chipbolaget Taalas

10 timmar sedan
Premium
tech idag

EU spikar planerna för eget satellitinternet

10 timmar sedan
Premium
tech idag

Ericsson ska bygga komplett 5g-nät i Costa Rica

10 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025