kundresan

Premium
kontaktcenter

Så lyckas du med den digitala kundresan

kontaktcenter
Digitaliseringen har förändrat hur företag ser på sin CX-strategi. Men trots det tvivlar nästan två tredjedelar av marknadscheferna på att deras nuvarande strategi är tillräcklig. Det visar en färsk undersökning från SAS Institute.
27 februari 2023

Senaste artiklarna

Premium
STYRNING

Digg varnar för splittrad AI-utveckling: ”Vi riskerar att lägga pengar på fel saker”

7 timmar sedan
Premium
Tech idag

TSMC varnar för långvarig chipbrist

12 timmar sedan
Premium
Tech idag

Uppgifter: Sverige får tillgång till Mythos

12 timmar sedan
Premium
affärer

Efter 38-miljonersrundan – Evam siktar på USA

16 timmar sedan
Premium
kontaktcenter

Så flyttar Transcom 10 000 användare till en ny kontaktcenterplattform

19 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025