kundresor

Premium
kundmötet

Kundresan visar vägar till bättre kundupplevelse

kundmötet
Det är inte säkert att företagets och kundernas uppfattning om kundupplevelsen stämmer överens. Men med en kundresekarta i handen ökar träffsäkerheten och möjligheterna att identifiera förbättringsområden och skapa affärsutveckling.
2 november 2023

Senaste artiklarna

Premium
BRANSCH

Klang växer på AI-oron: ”Offentlig sektor är jätteinlåst i Microsoft”

9 timmar sedan
Premium
DEL 5/7

Kundinsikterna måste paketeras

13 timmar sedan
Premium
AI

Lenovos CTO: ”Många bränner sin AI-budget alldeles för snabbt”

16 timmar sedan
Premium
affärer

Salesforce köper kundservicebolag för 3,6 miljarder dollar

17 timmar sedan
Premium
cybersäkerhet

Cybersäkerhetsexperten: Sverige halkar efter när hoten accelererar

17 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025