öresundskraft

Så satte Öresundskraft fokus på kunderna

Energimarknaden har genomgått en stor omställning och skapat helt nya utmaningar för energibolagen. För att göra förflyttningen till ett nytt effektivt och kundorienterat bolag har Öresundskraft inlett en förändringsresa med stort fokus på medarbetarna.

4 september 2023

Öresundskrafts kundservicechef: ”Kunderna är mycket bättre pålästa idag”

Trots energikris och oroliga kunder lyckas Öresundskraft leverera bra kundupplevelser. Bim Forsberg, chef för kundrelationer på Öresundskraft, berättar om varför man satsar extra mycket på kompetensutveckling just nu.

29 augusti 2023