Zendesk

Premium
kontaktcenter

Zendesk köper kvalitetsexpert

Förvärvet av Klaus ger tungviktaren en mer mångsidig plattform.
1 februari 2024
Premium
kontaktcenter

Zendesk: Kraven på kundservice fortsätter att öka

Kundernas tålamod minskar samtidigt som förväntningarna på servicenivån ökar enligt en ny rapport från Zendesk.
5 oktober 2022

Senaste artiklarna

Premium
GUIDE

8-stegsraket för automation: Så går Tele2 från idé till mätbar nytta

30 april
Premium
tech idag

Tieto tillsätter två nya chefer

30 april
Premium
tech idag

AI-startup tar in 1,1 miljarder dollar

30 april
Premium
tech idag

Accenture rullar ut Copilot till 743 000 anställda

30 april
krönika

”Telefonin vägrar att dö – dags att anpassa kontaktcentret till den nya verkligheten”

30 april
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025