Zendesk

Premium
kontaktcenter

Zendesk köper kvalitetsexpert

Förvärvet av Klaus ger tungviktaren en mer mångsidig plattform.
1 februari 2024
Premium
kontaktcenter

Zendesk: Kraven på kundservice fortsätter att öka

Kundernas tålamod minskar samtidigt som förväntningarna på servicenivån ökar enligt en ny rapport från Zendesk.
5 oktober 2022

Senaste artiklarna

Premium
Tech idag

Företag bromsar notan efter tokenrace

4 timmar sedan
Premium
Tech idag

Ny vårdallians ska driva digital samordning

4 timmar sedan
karriär

Hon återvänder till chefsroll på Telia: ”Många kunder vill ha tydlig kontroll”

10 timmar sedan
Premium
AI

Deras AI-tjänst öppnar kundsamtalens ”svarta låda”

11 timmar sedan
Premium
Tech idag

FN:s generalsekreterares krav –vill ha mer öppenhet om AI:s miljöpåverkan

24 juni
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025