Marcus Gustafsson

Många som berörs av den pågående fastnätsavvecklingen i glesbygden är missnöjda. Telia överväger nu att sätta upp nya fasta ledningar om de inte får bukt med problemen.

I hemlandet Tyskland är Swyx en stor uc-spelare i framför allt smb-segmentet. Nu tar Viewcom in lösningen som utmanar Lync när det gäller både funktion och pris.

Broadsoft, en av de riktigt stora leverantörerna av plattformar för ip- och mobil centrex, har släppt en ny version av sin callcenterplattform. Det gör att även större företag ska kunna köpa kontaktcentret som tjänst direkt i nätet.