Ip-baserad kommunikation blir till en allt viktigare konkurrensfördel även för mindre företag. Avaya, en amerikansk leverantör av lösningar inom ip-kommunikation satsar nu både strategiskt och med hjälp av nya produkter på SMB-marknaden.
Avaya ser framförallt tillväxtmöjligheter på marknaden för 20-120 anställda. Även i Sverige migrerar mindre företag till ip-telefoni och de har användning för lösningar som är utvecklade efter deras specifika behov.