Inga produkter i varukorgen.
Vem har egentligen Sveriges bästa nät? Telia går till domstol
BRANSCH Reklamfrasen ”Sveriges bästa nät” har blivit en stridsfråga mellan två av landets största operatörer. Telia stämmer nu Telenor och kräver att marknadsföringen stoppas.
Telia har lämnat in en stämningsansökan mot Telenor sedan operatören använt påståenden som ”Sveriges bästa nät” och ”Sveriges snabbaste 5g-nät” i sin marknadsföring.
Enligt Telia är formuleringarna vilseledande och ger kunderna intrycket att Telenor har ett tydligt försteg framför konkurrenterna.
Telia vill att domstolen förbjuder Telenor att använda uttrycken, eller andra formuleringar med samma innebörd, i marknadsföring av mobila tjänster. Bolaget yrkar också på ett vite på flera miljoner kronor om Telenor fortsätter att använda påståendena, rapporterar Dagens Juridik.
Bakgrunden är en undersökning från analysföretaget Opensignal, som Telenor har hänvisat till i sin marknadsföring. Enligt Telia ger Telenor en missvisande bild av resultatet.
Telia hävdar att Telenor var ensam vinnare i två av de 14 kategorierna och delad vinnare i nio. Telia pekar samtidigt på att bolaget vann två kategorier i undersökningen, däribland ”bästa övergripande täckningsupplevelse”, enligt bolagets översättning.
Enligt Telias ombud var den kategorin särskilt viktig för bedömningen av vilket nät som sammantaget kan beskrivas som bäst.
Tvisten handlar om hur externa nätmätningar får användas i operatörernas marknadsföring. Begrepp som bäst täckning, snabbast 5g och högst nätkvalitet kan bygga på olika mätmetoder och kategorier, vilket gör breda reklamformuleringar känsliga.
Nu ska domstolen pröva om Telenors marknadsföring kan anses vilseledande.
