
Avaya IP Office 5 ska förenkla för kunderna att välja växellösning genom att standardisera sex olika typer av användare och göra färdiganpassade system för dessa. Exempel på roller är telefonarbetare, mobila arbetstagare och kundservice, och de nya mallanvändarna är utformade att möta deras specifika behov. Detta ska göra det snabbare och enklare för små- och medelstora företag att välja kommunikationslösning.
– Mindre företag kräver lösningar som är enkla att förstå och använda. Här har man satsat på enkelhet med nya roll-baserade lösningar för kundernas behov, säger Deepinder Sahni på forsknings- och konsultföretag AMI Partners.
