Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Nyheter
Premium
vr
Vr ska hjälpa fler att komma in på arbetsmarknaden
vr
I Vr-studion i Härnösand pågår arbetsträning genom vr. Verksamhetsutvecklaren Mats Gradin berättar mer om företagets ”kraftfulla helhetsupplevelser för lärande”.
31 augusti 2023
5g
Ericsson i nytt samarbete med AWS och Hitachi kring smarta fabriker
Tillsammans med Amazon Web Services och industrijätten Hitachi har Ericsson inlett ett samarbete för att förbättra produktiviteten i industrin med bland annat ai och 5g.
30 augusti 2023
Premium
kontaktcenter
Twilio visar nya verktyg med stöd för generativ ai
Produkterna Engage, Flex och Segment förstärks med artificell intelligens.
30 augusti 2023
videomöten
Experter: Sverige inte redo för hyflex-undervisning
Trots ökad efterfrågan på flexibel hybridundervisning finns det brist på förberedelser i Europa – inte minst i Sverige. Det visar en undersökning från Sony Professional Displays and Solutions Europe.
30 augusti 2023
Premium
6g
Samsung: Här är möjligheterna med 6g
6g är fortfarande några år bort men hos Samsung pågår redan förberedelserna för fullt. Vi har pratat med telekomjättens nordiska innovationschef om användningsområdena för den sjätte generationens mobilnät, hur Sverige ska ta en ledarroll i utvecklingen och om framtidens mobiltelefoner.
30 augusti 2023
Premium
kontaktcenter
5 tips på hur du behåller dina kunder
Ta inte kunderna för givna. Risken finns att fokus ofta hamnar på att hitta nya kunder och öka kundkretsen, men det är viktigt att inte glömma bort de kunder företaget redan har.
29 augusti 2023
Premium
kontaktcenter
Öresundskrafts kundservicechef: ”Kunderna är mycket bättre pålästa idag”
kontaktcenter
Trots energikris och oroliga kunder lyckas Öresundskraft leverera bra kundupplevelser. Bim Forsberg, chef för kundrelationer på Öresundskraft, berättar om varför man satsar extra mycket på kompetensutveckling just nu.
29 augusti 2023
IoT
Svenska bolagen samarbetar för att revolutionera IoT-branschen
IoT
Det händer mycket på IoT-området. Nu meddelar Sigma Technology och Jemac att bolagen inleder ett strategiskt partnerskap för att utveckla banbrytande anslutningslösningar.
29 augusti 2023
Samarbetsverktyg
Zoom: ”Just nu handlar många kunddialoger om telefoni”
Det händer mycket hos Zoom. Vi har pratat med Ole Mygind om trenderna som påverkar videomötesjätten och intresset för bolagets nya kontaktcenterplattform. Dessutom tipsar han nya Zoom-användare om sina favoritfunktioner.
29 augusti 2023
Premium
mobilnät
Experten om 3g-avvecklingen: ”Vi kommer upptäcka bortglömda system”
Kommuner och företag måste hänga med i de digitala svängarna och uppgradera utrustningen, enligt Malux solutions. Benny Pettersson, expert inom teknik och kommunikationslösningar, berättar mer.
29 augusti 2023
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Moory
Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen
Senaste artiklarna
Premium
JURIDIK
Allt om nya kundservicelagen: klagomål, vite och chefens checklista
10 timmar sedan
Premium
IT-STRATEGI
5 mått som visar om AI-satsningen ger effekt
12 timmar sedan
Premium
BRANSCH
Experten: Microsoft kan bli dyrare i Sverige
6 juli
BRANSCH
Microsoft kapar upp till 6 400 jobb – Xbox drabbas hårdast
6 juli
Premium
MARKNAD
Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka
6 juli
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025