Inga produkter i varukorgen.
Ciscos nya uc nu tillgängligt för Europa
Tjänsteleverantören Verizon erbjuder nu Ciscos nya Unified Communications Manager 6.1 för kunder i Europa med Asien som nästa anhalt. Företaget tipsar också om vilka fördelar ip-tekniken ger företag.
Som första amerikanska tjänsteleverantör har nu Verizon utökat sin produktportfölj med Cisco Unified Communications Manager 6.1 (UCM) för inte bara USA, utan även för Europa. I början på nästa år även kommer också Asien och Oceanien att omfattas. Uc-plattformen lovar koppla samman enhetlig telefoni med verktyg för närvaro och samarbete på distans.
Förenar meddelandesystem
Ciscos UCM integrerar röstbrevlåda med e-post och ger anställda möjlighet komma åt båda meddelandesystemen från ett och samma ställe.
Anställdas telefonnummer hanteras på ett liknande sätt och låter samtal komma från ett och samma nummer ut till kund, oavsett vilken telefon som användes för att ringa samtalet.
Det är även möjligt att styra inkommande samtal till valfri telefon efter behov och önskemål.
Precis som konkurrerande lösningar, stödjer Ciscos UCM också funktioner för att visa användarnärvaro via statusfunktioner samt också textbaserad kommunikation via chatt.
Tipsar om ip-tekniken
För företag som ännu inte tagit steget över till ip-baserad telefoni och uc-lösningar för enhetlig kommunikationsinfrastruktur passar Verizon Business också på att tipsa om vilka fördelar ip-nätverk kan erbjuda för arbete på distans.
Till exempel kan det vara värdefullt att låta kundservice jobba hemifrån. Det ger mindre kostnader för lokaler och infrastruktur samtidigt som medarbetare får balans mellan yrkes- och privatliv.
Använd också samma ansats som universitet som erbjuder distanskurser, uppmanar företaget. Utnyttja ip-tekniken till video- och webbkonferenser för att uppdatera, informera och träna medarbetare som befinner sig på annan ort.
Koppla även samman social nätverk, bloggar, webinars och wikis med företagets intranät för bättre samarbete och innovativa idéer, avslutar Verizon.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
