Inga produkter i varukorgen.
Ericsson tar hand om Elisas företagskunder
Ericsson tar över hela verksamheten för drift och underhåll av Finska Elisas affärskunder. Affären stärker Ericssons position som managed service-leverantör i Norden och Baltikum och med tillskottet av personal från Elisa får man ytterligare kompetens att hantera och driva andra system än Ericssons egna.
Elisa som är Finlands största leverantör av managed services för företag lägger ut hela den verksamheten på Ericsson. Avtalet är Ericsson första i sitt slag som täcker hantering och drift av ett flertal olika system, inte bara Ericssons egna utan även från Cisco och Siemens. Men att handha system från andra leverantörer krockar inte med Ericsson intresse av att sälja sina egna system.
– Valet av leverantör och teknik står alltid kunden för, säger Mikael Bäckström vd för Ericsson i Norden och Baltikum. Självklart vill vi sälja våra egna produkter men inom managed services råder en annan affärslogik så det är ingen konflikt mellan dessa intressen.
Potential för Norden
Globalt driver Ericssons nät med 130 miljoner abonnenter, en verksamhet som haft ett kraftigt positivt momentum de senaste fem åren. Mikael Bäckström ser samma potential för Norden och Baltikum och tycker att avtalet med Elisa är en positiv indikation.
– Vi fick ett svar på att vi har tekniken och kompetensen att sluta managed service-avtal inte bara med telekomoperatörer utan även med andra typer av kunder.
Att det blev ett avtal med Elisa handlar mer om timing än om något annat, även om Ericsson har en god relation med det finska företaget sedan länge.
Kostnadseffektivt
Avtalet med Elisa innebär även att Ericsson tar över 56 anställda från Elisa, vilket innebär att Ericsson förstärker sin kompetens i drift och underhåll av andra system än sina egna.
– Jag tror det kan förstärka vårt momentum ytterligare, säger Mikael Bäckström. Nu kan fler potentiella kunder se att vår kompetens gör oss till ett kostnadseffektivt alternativ, och jag tror definitivt att detta är början till fler affärer för oss inom managed services.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
