Fackförbund väljer Icentrex

Molntjänster HRH väljer att modernisera sin växellösning och väljer Icentrex som ny leverantör.

Fackförbund väljer Icentrex

HRF, tidigare Hotell- och restaurangfacket, har fram till och nu haft en traditionell växel med eget kontaktcenter som länge upplevts komplicerad att administrera. I och med att HRF finns utspridda på åtta olika orter i landet ställs det krav på att lösningen ska vara enkel att hantera samt möjligheter för platsoberoende samarbete.

Med valet av Icentrex molnlösning hoppas HRF kunna modernisera med flexibilitet i åtanke.  

– Vi har fått känslan och uppfattningen att Icentrex är en leverantör som står på tå och ligger i framkant att driva utvecklingen, säger Martin Hedman, it-chef på förbundet.

Från Icentrex sida hoppas man kunna erbjuda en driftsäker kommunikations- och samarbetslösning.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.