Felanmälan via mobilen

En ny mobil e-tjänst för Upplands Väsby kommun har utvecklats av studenter och forskare vid KTH ICT i Kista. Innevånarna kan rapportera in fel direkt till kommunen via sin mobil. Mobiltjänsten är den första i sitt slag i Sverige och blev publik den 20 april.

Det kan handla om brister i snöröjningen, skadegörelse eller fel på vattenledningsnätet. Man kan också bifoga en bild från sin mobiltelefon för att bättre förklara problemet.

Den nya mobila tjänsten gör det inte bara enklare för innevånarna – handläggningstiden för kommunen förkortas också. Informationen kommer in snabbare än tidigare, och en stor vinst är att informationen kommer in direkt i kommunens ärendehanteringssystem, enligt ett pressmeddelande.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.