Fler köper headset

Marknaden för headset är i snabb förändring. Från att ha varit en nischprodukt för kontaktcenter är headset på väg att bli standardutrustning för fast- och mobiltelefoni. Den största gruppen nya användare finns främst bland yngre inom tjänstesektorn. Det är framför allt försäljningen av trådlösa headset som ökar mest. Idag är var fjärde sålt headset trådlöst. Nästa år beräknar GN Netcom att var tredje headset som säljs i Sverige kommer att vara trådlöst.

 Även bland konsumenter ökar användningen av headset. Här är det främst ip-telefoni och dataspel som driver efterfrågan när fler och fler konsumenter använder headset när de spelar dataspel eller kommunicerar via sin dator.