Det är Cisco, Microsoft, Avaya och Siemens Enterprise Communications som inte helt överraskande håller ställningarna som ledare i analysföretagets årliga leverantörsrankning Magic Quadrant for Unified Communications. Alcatel-Lucent får däremot se sig överflyttat till utmanarlägret. Bakgrunden till det är dels försäljningen av Genesys som gör Alcatel-Lucent till en mindre heltäckande leverantör och dels att tillverkarens uc-svit Open Touch fortfarande får ses som så ny att den är något av ett oprövat kort. Finansiellt har Alcatel-Lucent haft det tungt länge men Gartner räknar trots det inte med något överhängande hot mot företagets överlevnad under de närmsta tre åren.
Kina rycker fram
I utmanarhörnan har Alcatel-Lucent också fått sällskap av kinesiska Huawei som sedan ett par år satsar hårt på företagsmarknaderna även utanför hemlandet. Deras uc-tillämpningar marknadsförs under samlingsnamnet Espace och portföljen har under året utökats till att omfatta också samarbetsfunktioner.
