Google apps får telefonsupport

Betalversionen av Googles Office-svit i molnet har funnits sedan 2007. Möjligheten att få telefonsupport har däremot varit begränsad – fram tills nu.

Den som vill ha kontakt med Google vet att det i första hand är mejl som gäller. Företagskunder som betalar för Google Apps har visserligen kunnat få telefonsupport – men bara om det handlar om akuta ärenden. Nu tycker sökjätten att det är dags att förbättra kundservicen och öppnar dygnet runt-support via telefon för kärntjänsterna Apps, Gmail och kalender. Servicen gäller dock bara betalande kunder och inte gratisanvändare.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.