Hi3G får mobillösning av Alcatel-Lucent

Alcatel-Lucent ska leverera en mobillösning till Hi3G Access, ägarbolaget bakom varumärket Tre. Med lösningen får Hi3Gs företagsabonnenter i Sverige och Danmark funktionaliteten som en företagsväxel erbjuder direkt i mobilen. Abonnenten ges möjlighet att enkelt hantera alla typer av samtal och tjänster, exempelvis hänvisning, samtalsöverföring och vidarebefordrande av samtal, med sin mobiltelefon. Därmed behöver man inte längre en fast kontorstelefon.

Företagen kommer också att kunna hantera inkommande samtal till sin telefonväxel oavsett om den är bemannad eller inte genom ett användarvänligt gränssnitt. I avtalet ingår även leverans av en ivr-applikation, en kombination av röststyrd telefoni och talsvar, som kan ge lämpliga svar i form av röst, fax, återringning, e-post eller andra media.