Snabba, korta meddelanden istället för störande telefonsamtal. Direktmeddelanden är en ungdomstrend som definitivt har tagit klivet in företagen för att bli ett riktigt nyttigt samverkansverktyg.
Analysföretaget IDC uppskattar att det under 2005 sändes nästan en miljard direktmeddelanden varje dag av omkring 28 miljoner företagsanvändare. Plus de många företagsanvändarna som fortfarande använder publika lösningar för direktmeddelanden i stället för en säkrare och centralt styrd företagslösning.
