Irriterade användarare listar mobila brister

Världens mobilanvändare retar sig på alla obegripliga bruksanvisningar och att telefonerna har så många funktioner som de inte begriper sig på. Det är några av resultaten från undersökningen Global Mobile Mindset, som marknadsinstitutet GMI genomfört på uppdrag av CMO Council, Forum to Advance the Mobile Experience och Palm.

Undersökningen presenteras på teknikmässan 3GSM i Barcelona har genomförts i 37 länder i alla världsdelar och med ett urval av 15 000 respondenter.

Men användarna ser inte bara problem (se listning i faktarutan), de föreslår lösningar och förbättringar också: mer minne, mindre storlek, bättre design, mer användarvänlighet och bättre ljudkvalitet.

Fakta

Irriterande fem i topp

1. För många funktioner jag aldrig använder

2. Obegripliga bruksanvisningar

3. Svår att individualisera

4. Svag ljudvolym

5. Svåra funktioner

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.