
Interaction Mobilizer är en kontaktcenterlösning från Interactive Intelligence riktad till medelstora och stora företag. Målet är att vara en lösning för mobil självservice i telefoner och surfplattor som också enkelt ger snabb tillgång till personlig kundtjänst när det behövs.
Med Interaction Mobilizer kan företag utveckla egna appar för smarta mobiler och surfplattor som kunden kan ladda hem från företaget. Systemet som integrerar med exempelvis Oracle, Salesforce.com med flera ger användaren tillgång till anpassade funktioner för självservice så som att kunna köpa en biljett eller göra en hotellbokning.