Inga produkter i varukorgen.
Lindab bygger på Microsoft OCS
Lindab väljer kommunikationsplattform baserad på Microsoft Office Communication server och växel från NEC Philips. Målet är effektiviserad internkommunikation med närvarobevakning, direktmeddelanden och samarbetsverktyg.
Lindab, verksamma inom stål och tunnplåt, har beställt en unified communications-lösning från NEC Philips, den leverantör som bildades 2006 då NEC och Philips slog ihop sina telefonidivisioner. Lösningen integrerar företagsväxeln iS3000 med Microsoft Live Communications Server 2005/Microsoft Office Communication Server 2007 under namnet Remote Call Control. Resultatet blir att all kommunikation kan hanteras i ett gemensamt verktyg i ett enda gränssnitt oavsett tid och plats.
Flera kanaler
Användarna kan enkelt se närvarostatus på sina kollegor och på så sätt kontakta dem via rätt kommunikationskanal, exempelvis chat, mail eller mobiltelefon. Anställda kan också enkelt dela dokument med kolleger utan att skicka filer fram och tillbaka och allt sker i realtid. Den integrerade kommunikationslösningen inkluderar både ip-telefoni och traditionell telefoni. Lindabs befintliga analoga växel som Philips levererade redan 1997 kommer att fortsätta vara hjärtat i koncernens telefoniplattform men tack vare att den kompletterats med ip- och sip-teknik öppnas möjligheten för all den nya funktionaliteten.
Hjälp i vardagen
– Vi vill vara nära kunden och har därför personal på många olika orter vilket innebär tät telefonkontakt. Att därför i realtid kunna se om den man söker är tillgänglig eller upptagen, att få mail om man missat ett samtal eller att kunna ringa upp genom ett klick på datorn, är en hjälp i vardagen. Vi tror att lösningen från NEC Philips därför kommer att förenkla och effektivisera vår dagliga verksamhet, säger Stefan Lindqvist, it-infrastrukturansvarig på Lindab.
Affären inkluderar utöver integrationsarbete och driftsättning även service och underhåll. Under vecka 10 installeras en pilot med 100 användare, men har potential att inkludera Lindabs hela verksamhet internationellt. En verksamhet med cirka 5 000 medarbetare i 30 länder.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
