Inga produkter i varukorgen.
Mitel moderniserar sin uc-portfölj
Mitel har utvecklat Telecollaboration, ett rollbaserat konferensverktyg för samarbete integrerat med unified communications. Företaget har även slagit samman separata mjukvaror till helhetslösningar samt skapat en ny licensmodell.
Mitels Telecollaboration innehåller Mitel Audio och Web Conferencing för samarbete och koordination av projekt på distans. Produkten utgör enligt analytiker på Current Analysis en nytänkande ansats då den inte bara har stöd för integration med befintliga uc-produkter utan också är inriktad på rollhantering, en viktig egenskap för större arbetslag och samarbetande grupper. Den är även mjukvarubaserad, vilket också är nytt för Mitel, som traditionellt är känd för att satsa på hårdvarulösningar för att hjälpa sina kunder med kommunicerande infrastruktur.
En klient för allt
Utöver Telecollaboration har företaget även slagit ihop flera mjukvaruklienter till en enhetlig produkt i form av Unified Communicator Advanced 2.0 (UCA).
UCA kan installeras som en fristående klient som är helt mjukvarubaserad, integreras med serverhårdvara eller installeras i mobiltelefoner som använder Symbian eller Windows Mobile.
Klienten har också stöd för integration med Microsoft OCS och IBM Sametime förutsatt att den används tillsammans med Mitel Business Live Gateway.
Företaget har även passat på att byta namn på flera av sina andra produkter. Mitel Integrated Office Companion heter nu Unified Communicator Express, Your Assistant Premium heter Unified Communicator Advanced och Mobile Extension har bytt namn till Unified Commmunicator Mobile.
Kopplat till de nya namnen och produktsammanslagningarna är även nya licensavtal till de två uc-lösningar som företaget säljer: Mitel Unified Communications Basic, som kostar 99 dollar per användare, samt Unified Communications Advanced, som har fler funktioner och kostar 300 dollar per användare.
Positivt för Mitel
Byte av namn på produkterna tillsammans med nya licenser och stöd för mjukvarubaserad rollhantering syftar till att balansera företagets portfölj mot konkurrerande produkter från Alcatel-Lucent, Avaya och Nortel. Mitel satsar även på att göra sina lösningar mer synliga för större företag som man hoppas kunna attrahera i framtiden.
Totalt sett är den nya strategin ett steg i rätt riktning enligt analytiker som menar att företaget skapat ett värdefullt tillskott i sin portfölj genom Telecollaboration, en videokonferanslösning som tidigare lyst med sin frånvaro i jämförelse med konkurrenterna. Det är också viktigt att kunna erbjuda kunder helhetslösningar där samtliga produkter i ett paket kompletterar varandra. Sammanslagningen av mjukvaror hjälper till att efterleva detta.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
