Inga produkter i varukorgen.
Mobil logistik 2.0
Svenska The Institution släpper version 2.0 av Revival, en programsvit för att administrera stora mobilparker och förenkla logistiken. Självbetjäning sägs spara mycket tid.
Revival Mobile Management Suite tar klivet direkt från version 1.4 till 2.0. Den kanske mest uppenbara nyheten är stöd för Symbian-mobiler. Tidigare har systemet bara utvecklats för Windows Mobile.
Logistik är nyckelordet
Det handlar om att förenkla och kapa kostnaderna i processen att överföra en mobiltelefon från fabriken till företagets slutanvändare.
– Här är ett enkelt scenario: När vet it-avdelningen att det är dags att säkra och skicka mejlinställningar, applikationer, certifikat med mera till en telefon som köpts av en användare i en annan stad eller ett annat land? Idag löser man det genom en kostnadsdrivande supportfunktion och låter användaren ringa eller mejla it med information om den nya telefonen. Först efter det mejlet kan it fånga in och säkra användarens telefon, säger The Institutions försäljningschef Andreas Jacobsson.
Förenklade kom igång-rutiner
Med Revival Selfservice registrerar användaren själv sin telefon i företagets interna nätverk och med automatik skickas inställningar kring säkerhet, mejl med mera till telefonen. Med de här förenklade kom igång-rutinerna kan företaget spara upp till 60 minuter per inköpt telefon, menar Andreas Jacobsson.
– Tidsbesparing i samband med support och utbyte av en enhet kan vara ännu större, upp till 3–4 timmar per telefon, säger han.
En annan nyhet är integration med Active Directory. Nu kan The Institution installera och registrera upp till 5 000 användare på under två veckors tid.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
