Enligt en undersökning som Smarttrust genomfört är det endast en av tre bilder som tas med mobilkameran som blir ett mms. När användaren är utomlands är siffran ännu lägre. Framför allt är användarna oroliga över prissättningen när de är utomlands, men det finns också en stor osäkerhet över tekniken i sig. Så många som var femte i Smarttrusts undersökning har redan dåliga erfarenheter av mms då de misslyckats med att skicka bilder på grund av dålig konfigurering av mobilen.
– Trots att kameramobilen är så populär vet vi att det finns hinder för användandet av mms. En växande andel användare skickar inte mms utan laddar ner bilderna till sin dator och skickar dem vidare till familj och vänner via e-post. Priset är inte den enda förklaringen, förmodligen behövs både enkelhet och transparens, särskilt för dem som vill kunna utnyttja sin mobil när de är utomlands, säger Tim De Luca-Smith, kommunikationschef på Smarttrust.
