Nya röster för kundtjänsten

Acapela Group, leverantör av talteknologi, lanserar en ny version av sin lösning för talsyntes, Acapela Telecom 5.2. Lösningen är utvecklad för att ge röst åt informationstjänster som röstportaler, kundtjänster, databaslösningar, uppläsning av webbsidor, sms och e-post. Talsyntesen finns tillgänglig på 22 språk med 50 olika röster och kan återge allt ifrån korta texter till fullständiga databaser. Den klarar också av att läsa upp personnamn, siffror och valutor.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se