OCS redo stå på egna ben

I februari 2009 släpper Microsoft nästa version av Office Communications Server. Med stöd för sip-trunk, telefonistfunktion och telekonferens gör Microsoft plattformen självständig.

Ett antal nya funktioner finns under huven i den kommande utgåvan av Microsofts produkt för unified communications, Microsoft Office Commmunications Server 2007 R2 (OCS). Integrerad med Microsoft Exchange samlar den flera kommunikativa funktioner under samma tak.

Produkten har dock varit något svag i jämförelse med mer mogna uc-lösningar från andra företag, enligt analytiker på Current Analysis. I synnerhet när det gäller att täcka in alla aspekter av uc, från användarfunktioner till integration med produkter från tredje part. Detta har Microsoft tagit fasta på genom att lägga till ett bredare stöd för både fler funktioner och fler enheter.

På egna ben

Mest intressant är de funktioner Microsoft lagt till för att OCS ska kunna stå på egna ben. Numera har OCS stöd för sip-trunk, en kommunikationsstandard som gör att verksamheter kan använda ip-telefoni utan att behöva komplettera med ytterligare lösningar när OCS ska integreras med publika telefonnät. Med sip-trunk kopplas samtalen direkt till företagets operatör som sköter kopplingen till resten av världen.

Dessutom kan receptionister och sekreterare kan hantera samtal åt andra användare. De kan koppla samtal och hantera en större mängd samtal genom ett mjukvarubaserat gränssnitt.

Genom att OCS nu också stöder Microsoft Office Communicator Mobile för användning av fler plattformar än Windows Mobile, kan även användare av telefoner som bygger på Nokia S40, Motorola Razr och Blackberry dra nytta av företagets uc-lösning.

Telekonferens och delat skrivbord

OCS klarar nu av att hantera telefonkonferenser på egen hand, vilket gör att företag inte behöver komplettera med externa tjänster för ändamålet. Det är också möjligt att dela skrivbord med användare som finns utanför organisationen, samt inleda röstsamtal via ett webbaserat gränssnitt. Detta fungerar dessutom oavsett om de andra användarna kör på Windows, Mac eller Linux.

Även gruppchattar ingår i OCS, som kan spara pågående chatt för att återuppta sessionen vid ett senare tillfälle. Stöd finns också för att få automatiska meddelanden som informerar om när nya ämnen eller inlägg skapas.

Viktiga förbättringar

Överlag är dessa nyheter välkomnade av analytiker, som menar att Microsofts produkt nu på allvar närmat sig sina konkurrenter och därmed också utgör ett starkare uc-alternativ för mellanstora och stora företag.

För ett mindre företag, som klarar sig utan avancerade telefonifunktioner, kanske till och med OCS kan ersätta den gamla televäxeln. Hur som helst är OCS en mer självständig lösning och allt pekar på att Microsoft strategi fortfarande är att i framtiden kunna ersätta konkurrenternas televäxlar (läs mer i länkade artiklar).

Microsoft Office Communication Server 2007 R2 kommer att vara tillgängligt från februari nästa år.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.