Under december förra året ifrågasatte PTS om Teias erbjudande om fri surf i sociala medier stämmer överens med EU:s regler för nätneutralitet. Enligt EU:s förordning ska leverantörer av internetanslutningstjänster behandla all trafik likvärdig på nätet. Eftersom PTS nu anser att Telia inte har rättat sig efter EU:s regelverk har operatören nu fått ett föreläggande där de har 30 dagar på sig att ändra erbjudandet.
EU:s regelverk (TSM-förordningen) som började tillämpas från och med den 30 april 2016 syftar till att bevara ett öppet internet, som plattform för utveckling och innovation.
