Svenska ai-bolaget får avtal med tysk operatör

En ai-lösning som ska ge tyska mobiltelefonanvändare bättre stöd. Nu har Artificial Solutions skrivit ett treårsavtal där deras Conversational AI ska användas av Telefónica Deutschland / O2. Tekniken kommer att tillgängliggöras via Microsoftsystemet Luis (Language Understanding).
– Vi är hedrade över att Telefónica Deutschland / O2 har valt Artificial Solutions plattform för den tyska marknaden, säger Per Ottosson, vd för företaget i ett uttalande.

Mobiloperatören är en av de dominerande på sin marknad och betjänar runt 43 miljoner mobillinjer. Med ai-lösningen så kommer man initialt att erbjuda stöd till sina kunder på tyska och turkiska, men med möjligheten att ta in fler språk. Conversational AI har stöd för 84 språk och dialekter.