Inga produkter i varukorgen.
Telenor satsar på familjen
Telenor lanserar Sveriges första familjepaket för mobiltelefoni. Tilläggstjänsten Fritt familj kostar 149 kronor i månaden och ger fria samtal och meddelanden inom gruppen, utan startavgifter. Så även om kontantkortet är tomt kan barnen ringa sina föräldrar.
Fler familjepaket är att vänta från Telenor.
Den nya paketeringen är ett första steg mot Telenor Sveriges mål, som vd Johan Lindgren beskrev i en intervju med Telekom idag för ett halvår sedan:
– Inom ett år ska du kunna gå in med din familj till en av våra butiker och köpa en sammansatt tjänst, som motsvarar familjens totala kommunikationsbehov. Tjänsten ska vara snabbt realiserad, du får en kundtjänst och en faktura, förklarade Johan Lindgren.
Familjepaketet som lanseras nu är ett steg på vägen, men handlar bara om mobiltelefonin. Grunden är tilläggstjänsten Telenor Fritt familj, som för 149 kr i månaden ger obegränsad mängd samtal, sms, mms och videosamtal inom familjen, utan att det tillkommer någon start- eller minutavgift. Som en trygghetsåtgärd går det också att ringa inom familjen även om pengarna på kontantkortet har tagit slut.
Stor marknad
– Som fyrabarnsförälder vet jag att tillförlitlig mobiltelefoni kan gör vardagen lite enklare. Med vårt familjepaket kan vi som är föräldrar känna trygghet i att alltid kunna nå och bli nådda av sina barn, även om pengarna på kontantkortet har tagit slut, säger Anders Jensen, som är marknadsdirektör och affärsområdeschef för Telenors privatkunder.
Telenor lutar sig mot en undersökning som de har beställt från Sifo. Den visar att föräldrars behov av att kunna nå och bli nådda av sina barn ökar. Och det handlar om en stor grupp: I Sverige finns cirka 678 000 hushåll med barn i åldrarna 6–14 år, vilket motsvarar 2,4 miljoner individer.
Telenor använder en vid definition av begreppet familj och låter kunderna själva precisera vem och hur många som är del av familjen. Grundpriset omfattar fyra personer, därutöver kostar det 50 kronor per person och månad.
Ett nytt barnabonnemang för 49 kronor i månaden introduceras också, kopplat till familjepaketet. Det har saldogräns och spärrtjänst redan från start.
Fakta
Besked om mobila familjen
Slutsatser från undersökningen som Sifo gjort på uppdrag av Telenor:
• Mobiltelefonin är en förutsättning för dagens rörliga och flexibla livsstil inom familjen.
• Vid 10 års ålder anser föräldrar att det är lämpligt för barn att få en egen mobiltelefon, eftersom de då oftare har aktiviteter utanför skolan och hemmet.
• Barn i åldrarna 7-13 år ringer oftast med kontantkort och framför allt till sina föräldrar.
• Mobilsamtal inom familjen handlar främst om avstämningar och påminnelser.
• Hemtelefonens betydelse minskar.
• Av säkerhetsskäl är det vanligt förekommande att föräldrarna har som krav att barnen ska ha mobilen med sig för att få gå ut på kvällen.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
