Visma som är Nordens största leverantör av mjukvara och tjänster på ekonomiområdet har slutit ett avtal med TDC gällande kommunikation som tjänst. Avtalet omfattar hela Vismas svenska verksamhet med 900 medarbetare fördelade på 11 orter. Det handlar om dels fast och mobil telefoni för personalen och dels om en kontaktcenter-lösning för drygt 200 agenter som sköter Vismas kundtjänst.
Plattformen bygger på Ciscos koncept för samarbete, där användaren väljer kommunikationsmetod, så som snabbmeddelanden, mobilt och kontaktcenter.
