Det är tjänsterna som tidigare gått under namnet Cisco Spark som nu integreras i Webex och döps om till Webex Teams. I samband med detta presenterar Cisco också en rad uppdateringar i Webex, som ska göra arbetsmöten smidigare och effektivare.
Bland annat introduceras artificiell intelligens i möten. Den nya ai-plattformen, bygger på MindMelds Webex Assistant och kommer börja rullas ut under kommande månader i alla Ciscos molnbaserade lösningar. Inledningsvis erbjuds främst grundläggande funktioner, som att starta Webex-mötet via röstkommando – men ai:n kommer att bli allt mer sofistikerad med tiden.