Inga produkter i varukorgen.
Svenska Klang tar steget utanför Europa: ”Samma motor, nytt språk”
Branschen Det svenska AI-bolaget Klang expanderar utanför Europa för första gången. Den nya marknaden är Japan, där bolaget ska erbjuda sin teknik för mötesdokumentation och utredningsstöd på japanska.
Klang har hittills haft sin verksamhet koncentrerad till Norden och Europa. Nu tar bolaget steget till Japan, som blir företagets första marknad utanför Europa.
Produkten är i grunden densamma som på den nordiska marknaden, men tekniken har anpassats för det japanska språket och lokala förutsättningar.
– Vi har alltid haft målet att minska gapet i språkteknologi mellan engelska och andra språk. Vi såg tidigt i Sverige att specialisering ger stora förbättringar jämfört med de generella modellerna, säger Klangs vd och medgrundare Niklas Silfverström till Techtidningen.
Ska träna tekniken på japanska
Klang arbetar med AI-baserad dokumentation av bland annat möten och intervjuer. En central del av bolagets strategi är att utveckla tekniken specifikt för enskilda språk, i stället för att enbart använda generella språk- och talmodeller.
Enligt Niklas Silfverström har bolaget byggt en träningsprocess som gör det möjligt att successivt förbättra precisionen för nya språk.
– Samma motor, nytt språk. Japanska är ett bra test för tekniken.
Valet av Japan har också en koppling till bolagets grundare. Medgrundaren Andreas Argelius har tidigare bott i landet, talar japanska och har erfarenhet av att lansera produkter på den japanska marknaden.
– Vi bestämde oss faktiskt för att starta bolag ihop när jag bodde i hans hus i Tokyo under en resa. Så Japan har på sätt och vis funnits med sedan dag ett, säger Niklas Silfverström.
Ser potential i regionala dialekter
Klang pekar ut dokumentationsarbete som ett område där bolaget ser en möjlighet på den japanska marknaden. Niklas Silfverström hänvisar till japanska undersökningar enligt vilka tjänstemän kan lägga uppemot 300 timmar om året på att skriva protokoll.
En annan faktor är de regionala skillnaderna i det japanska språket. Klang ser likheter med Sverige, där dialekter kan skapa problem för taligenkänning som främst tränats på standardspråk.
– Generella modeller tränas på standardspråk och missar det lokala. Det är det problemet vår teknik är byggd för att lösa.
Bolaget lyfter även fram möjligheten att drifta tekniken i isolerade miljöer som en del av erbjudandet till verksamheter med höga krav på datahantering.
Skalbar lansering nästa utmaning
Nästa steg blir att försöka hitta en modell för att skala verksamheten på den japanska marknaden. Klang räknar samtidigt med att kunna använda erfarenheter från expansionen i Norden.
– Mycket av lärdomarna och minorna vi gjort i Norden hoppas vi på att undvika på nya marknader, säger Niklas Silfverström.
Språket är enligt honom en av utmaningarna, samtidigt som medgrundaren Andreas Argelius kunskaper i japanska och erfarenhet av marknaden ger bolaget en lokal förankring från start.
