Inga produkter i varukorgen.
DSV sparkde ut fasta telefonerna
Mobilerna har sedan årsskiftet helt tagit över hos åkerijätten DSV Roads i Sverige. Tack vare det blev flytten till nytt huvudkontor och lager i Landskrona lättare.
Mobilen är knappast någon ny företeelse hos DSV Roads, men genom ett fördjupat samarbete med Telenor har företagets egen växel och de fasta telefoner som trots allt fanns kvar nu helt fasats ut. Totalt var det omkring 1400 medarbetare och 1 500 anknytningar som berördes när DSV före nyår flyttades över till Telenors mobila växel One Flexibel 2.0.
– Telenor var sedan tidigare vår telefonileverantör och en stor del av personalen hade redan mobila anknytningar genom vår egen växel men nu är vi 100 procent mobila, säger Christopher Dughieri, it-chef på DSV Roads.
Allt på ett ställe
Förutom en lägre totalkostnad har det också inneburit enklare administration av telefonin, menar han.
– Nu har vi en single point of contact. Oavsett om det gäller support, nya abonnemang eller något annat kan vi ringa till samma ställe.
Totalt har DSV Roads verksamhet på ett 20-tal platser i Sverige och att styra om telefonin har varit ett omfattande arbete. Trots det genomfördes projektet på bara tre månader utan några egentliga missöden.
– Vi satsade på en gemensam projektgrupp tillsammans med Telenor där vi också hade var sin projektledare. Det fungerade väldigt bra, säger Christopher Dughieri.
Enklare flytt till nya lokaler
Ett stort plus med övergången till en nätbaserad växel var att DSV slapp investera i telefoniinfrastruktur till sitt nya lager och huvudkontor i Landskrona som också stod klara i slutet av 2012. För att kunna garantera kapacitet och täckning i mobilnätet har Telenor skapat en kvalitetszon kring anläggningen där nätet byggts ut för att klara trycket från de omkring 500 anställda.
– Liknande lösningar med förstärkt täckning har gjorts på ytterligare tre orter säger Christopher Dughieri.
Avtalet med Telenor sträcker sig över tre år och omfattar förutom växelfunktionen också samtalstrafiken.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
