Inga produkter i varukorgen.
Kompetensbrist största hindret för uc
Brist på personal med rätt kompetens är det största hindret för att anamma unified communications i företag. Det visar en Techtarget-undersökning bland it-chefer.
Resultatet i den amerikanska undersökningen pekar i samma riktning som Telekom idags egen undersökning från tidigare i år. Där visade sig just kompetensbristen vara det största hindret för uc-upphandlingar.
I Techtarget-undersökningen, där 350 it-chefer har tillfrågats, angav 32,5 procent bristen på rätt tränad it-personal som största hindret för unified communications. Därefter kommer osäkerheten kring ROI (27,9 procent), problemen med att i förväg beräkna kostnaderna för implementation och integration (25 procent) och sist i listan hamnar oro för säkerheten (23,3 procent).
It-cheferna fick också ranka uc-leverantörerna och resultatet stämmer överens med Gartners magiska kvadrant för unified communications. I toppen ligger Cisco följt av Microsoft och Avaya. Techtarget konstaterar att it-chefernas stärkta mandat över företagskommunikationen på bekostnad av de traditionella telekomcheferna börjar slå igenom.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
