I början av oktober hade Teliasonera stora problem med sin bredbandstelefoni, vilket påverkade samtliga kunder i hela landet. Bland annat kunde de drabbade inte nå nödnumret 112. En motsvarande störning hade inträffat även veckan innan.
Sedan dess har PTS fört en kontinuerlig dialog med operatören. Bolaget har lämnat två inledande incidentrapporter som beskriver störningarna och deras omfattning. PTS inväntar nu kompletterande rapporter där Telia bland annat ska beskriva vilka åtgärder som har vidtagits för att liknande strul inte ska inträffa igen.
