Tieto blir Cisco Managed Services-partner

Tieto och Cisco utökar samarbetet inom området unified communications (uc), kombinerade kommunikations- och samarbetstjänster. Tieto använder redan Ciscos teknik och lösningar. Nu har Cisco certifierat dessa tjänster enligt de högsta kraven i Ciscos program Managed Services Channel Program (MSCP). För att få en MSCP-certifiering krävs en noggrann granskning av partnerföretaget. Kontrollen genomförs av en oberoende, extern part.

Partnerskapet gör att Tieto kan tillhandahålla integrerade uc-tjänster som en del av företagets tjänsteutbud. Med kombinerade kommunikations- och samarbetstjänster kan kunderna effektivisera sina centrala affärsprocesser, till exempel kundservice, order- och leverans, fakturering samt intern kommunikation.