Så kan röstanalys göra ditt kontaktcenter mer effektivt

kontaktcenter Det finns flera fördelar med att bygga in stöd för den heta tekniken i din kundtjänstplattform.

Så kan röstanalys göra ditt kontaktcenter mer effektivt

Ai-styrd röstanalys är en teknik på frammarsch som kan ge många fördelar i ditt kontaktcenter utan att medföra några egentliga risker. Den slutsatsen drar Cx Today.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Cx Today hänvisar till en undersökning som visar att endast två procent av de som börjat använda automatisk röstanalys inte upplevt att verksamheten effektiviserats.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.