Vd-stolen på BT Nordics har stått tom under hösten, efter att Anders Westkämper lämnade den. Och det är en man med bred erfarenhet av både telekom och it som tar över (se faktaruta).
– I mina andra jobb har jag alltid sett BT som en kompetent konkurrent, som har varit tidig med att ta in nya tjänster för att klättra i värdekedjan. Att själv få gå in och leda verksamheten känns som en bra utmaning. Jag tror mycket på BT:s strategi, säger Roger Söderberg.
Fokus på uc
Den strategin handlar om att inte fastna i anslutningstjänster, där den hårda prispressen lär fortsätta. Istället ska BT röra sig uppåt i värdekedjan, via riktiga ”end to end”-tjänster mot att ta helhetsansvar för kundernas kommunikationstjänster.
– Vi sätter mycket fokus på tjänster för unified communications, vilket nästan blir en överlevnadsfråga framöver. Vi ska hjälpa kunderna att få ihop helheten, säger Roger Söderberg.
Han håller med om att unified communications är mycket snack i dagsläget. Samtidigt menar Roger Söderberg att det finns många starka drivkrafter inbyggda i konceptet: Att via samarbetstekniker minska miljöbelastningen. Att ge den enskilde medarbetaren redskap för att inte dränkas i kommunikations- och informationsfloden, är några.
”Växa med 30 procent”
BT Nordics ska lansera en rad nyheter på uc-området i år, och även inom säkerhet och utkontraktering.
– Det viktiga är att vi erbjuder kunden det den behöver, inte nödvändigtvis vad den vill ha i alla lägen. Därför är det viktigt att vi känner kunderna och deras verksamheter bra, säger Roger Söderberg, som nu ska ägna sig åt att lyssna in det 100-talet kunder som BT har i Norden idag, exempelvis Aker Kvaerner, Volvo och SCA.
BT Nordics talar i första hand om antalet anslutningar för att peka på tillväxten i verksamheten. Hittills har den legat på runt 20 procent per år.
– Mitt tydliga uppdrag är att säkra tillväxten. Vi ska upp till 30 procent, deklarerar Roger Söderberg och lovar att BT ska bli betydligt mer synligt i Sverige med grannländer framöver.
Fakta
Bakgrund: Roger Söderberg
Roger Söderberg kommer från Orange Business Services, där han var chef för professionella tjänster i Norden och Baltikum. Innan dess var han chef för försäljningskanalerna i EMEA på AT&T Business Services. Han har också varit chef för outsourcing på Siemens Business Services i Sverige, och chef för distribuerade outsourcing-tjänster på CAP Gemini i Sverige. Han har också haft en rad chefspositioner på IBM Sverige.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 8 februari 2008