Besikta lyfter kundkommunikationen med rcs-meddelanden

kontaktcenter Bilprovningsföretaget samarbetar med Tele2 för att ersätta sms-utskick med en säkrare och mer interaktiv kommunikationslösning.

Besikta lyfter kundkommunikationen med rcs-meddelanden
Madeleine Limberg Lang. Foto: Tele2

Under många år har det talats om rcs, rich communication services, och dess möjlighet att ersätta sms-utskick med en kommunikationsplattform som är både säkrare och mer interaktiv.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Men trots att rcs bjuder på flera fördelar har tekniken inte hittat ut till så många användare, till viss del beroende på att Iphone inte har varit kompatibel med standarden. När Besikta bilprovning nu driftsätter en rcs-baserad kundkommunikationslösning från Tele2 och Infobip är det också bara kunder med Android-enheter som kommer kunna ta del av rcs-meddelandetjänsten.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.